數位行銷部門負責人 - 需具美國房地產經驗 - 基本薪資約 300K PHP

公司概述：

我們是一家全球房地產數位代理商，專注於為房地產公司提供網站設計和數位行銷解決方案。公司成立於北美，在該地區擁有強大的存在，我們建立高效能的網站並為客戶提供全面的數位行銷策略和服務。自1999年成立以來，我們已成長為業界的主要參與者，每年營收超過1000萬美元，並在全球擁有200多名專業人員。我們的團隊以創新方法、協作文化和致力於為客戶提供卓越結果而聞名。

文化：我們的團隊在一個開放、快節奏且負責任的環境中茁壯成長，期望所有成員都能達到高表現。

經驗：

• 具備與美國房地產經理和創始人合作的經驗。
• 4年以上SEO和專案管理經驗。
• 4年以上管理Google PPC、社交媒體和付費廣告活動的經驗。
• 4年以上管理社交媒體帳戶的經驗，並在追隨者和互動中顯示出明顯增長。
• 4年以上的管理經驗。能夠管理25人的團隊。

職位描述

數位行銷部門負責人將負責所有互聯網行銷部門的運營，確保客戶獲得頂級服務和結果。此角色涉及開發和維護我們的數位行銷產品目錄，並與銷售、產品開發和領導團隊協作。該職位直接向首席營運官及董事會報告。

此角色將管理25名專業人士，並且高度以客戶為中心，需具備處理美國房地產經理和創始人的經驗。該職位可能需要根據客戶時間安排進行夜間或清晨電話。

我們的數位行銷部門支持母公司及其子公司的所有互聯網行銷(SEO/PPC/社交媒體)產品、服務及倡議。

職責

領導

• 領導一個由25人組成的多學科團隊，與內部和外部利害關係人共同達成成功。
• 分析生產和客戶指標以提升生產力、降低成本和增強表現。
• 提供持續的培訓，以確保數位行銷的最佳實踐。
• 與產品開發部門合作，解決技術挑戰並創造一流產品。
• 評估工具和軟體的成本效益。
• 定期召開團隊會議，討論目標，提供指導並進行業績評估。
• 根據收入預測和工作量預測人力需求。
• 每月向領導層提交報告，並達成與客戶服務、客戶留存和盈利能力相關的KPI。

數位行銷

• 將客戶需求轉化為可執行的策略，使用SEO、內容行銷、社交媒體、PPC和付費媒體。
• 尋找並管理一流的數位行銷夥伴。
• 確保所有SEO策略與客戶目標一致並優化內容。
• 監控社交媒體指標和網站分析，以改善客戶活動。
• 為銷售團隊提供技術專業支持，針對高價值客戶。

客戶管理

• 建立長期客戶關係，確保VIP客戶獲得卓越的服務。
• 最小化升級、退款和取消情況。
• 定期實現和提升部門銷售目標。
• 在團隊內部培養卓越、客戶服務和績效的文化。
• 與美國房地產經理和創始人直接交流，包括根據需要參加夜間或清晨的電話會議。

網站開發

• 監督網站開發專案，確保SEO、UI/UX和核心網頁指標的優先考量。
• 管理網站創建的全過程，從設計到實施。
• 持續改善網站建設過程的效率和效果。

請參考職位描述。