O Analista de Controle de Qualidade faz parte de uma equipe de Controle de Qualidade dentro do Centro de Especialização em Gestão de Nível de Serviço. Você será responsável por apoiar o Controle de Qualidade da 1ª Linha de Defesa (QC), Análise, Monitoramento e processos de Melhoria. Este papel envolve a análise meticulosa, testes e verificação de artefatos para confirmar que atendem aos padrões e especificações predefinidos da política de aquisição e dos frameworks da ING.

O Analista de Controle de Qualidade trabalha em estreita colaboração com o Centro de Excelência em Aquisições e Serviços Compartilhados, o líder de Controle de Qualidade, Gestão de Contratos e Serviços, Proprietários de Contratos e várias partes interessadas envolvidas no ciclo de vida de aquisição.

Principais Responsabilidades

Como Analista de Controle de Qualidade, você irá:

• Realizar inspeções visuais minuciosas de documentos de aquisição.
• Utilizar checklists e técnicas específicas de artefatos para verificar a qualidade dos artefatos.
• Documentar e relatar quaisquer discrepâncias ou problemas identificados durante os testes.
• Apoiar a equipe de Controle de Qualidade na elaboração de checklists abrangentes para novos artefatos.
• Manter registros detalhados dos procedimentos e resultados dos testes.
• Gerar relatórios de controle de qualidade e fornecer recomendações para melhorias.
• Garantir que toda a documentação esteja em conformidade com os padrões da empresa e requisitos regulatórios.
• Monitorar a implementação de ações mitigadoras e melhorias resultantes do controle de qualidade.
• Realizar atividades de limpeza de dados centralizadas para acelerar a remediação da qualidade dos dados.
• Apoiar atividades de gestão de projetos relacionadas à qualidade, mantendo formulários e rastreadores.
• Identificar e implementar melhorias de processo para teste de artefatos e controle de qualidade.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e integrá-las ao processo de controle de qualidade.
• Participar de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos relacionados ao teste de artefatos.
• Fornecer feedback às equipes de aquisição para melhorar a qualidade da documentação futura.
• Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento dos procedimentos e metodologias do Centro de Especialização em Controle de Qualidade.

Principais Capacidades/Experiência (3-5 itens)

• Formado com 3-4 anos de experiência em gestão da qualidade.
• Olho atento aos detalhes e meticuloso na execução de testes de controle de qualidade.
• Mentalidade prática em um ambiente orientado a dados.
• Habilidades de análise de dados são altamente desejáveis.
• Autônomo com boa capacidade de trabalhar em uma equipe global em várias localizações.
• Consegue cumprir compromissos dentro do prazo.
• Excelente comunicação verbal e escrita em inglês.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.