O Especialista em Operações irá auxiliar na cobrança de clientes e na geração de relatórios. Também irá ajudar o departamento de RH com esforços de recrutamento, apoiar iniciativas para aumentar a moral dos funcionários e monitorar o desempenho. Este papel requer um colaborador enérgico que tenha uma paixão excepcional por organizar e manter registros de escritório.

Responsabilidades

• Apoiar no monitoramento e implementação das políticas e procedimentos operacionais para garantir alinhamento com os objetivos de negócios.
• Ajudar no monitoramento e relatórios do orçamento.
• Criar faturas de projetos e ajudar no acompanhamento das cobranças dos clientes.
• Ajudar a manter o arquivo de monitoramento de contas a receber e a pagar.
• Coordenar com a Financeira ou outras equipes relevantes para rastrear (e reconciliar) despesas, faturas, etc.
• Ajudar no processo de aquisição.
• Manter e organizar contratos e outros documentos.
• Ajudar o RH com recrutamento e integração de novos funcionários.
• Fornecer suporte na integração de recursos em sua alocação de projeto.
• Fornecer suporte administrativo aos recursos designados aos clientes.
• Atuar como oficial de ligação entre a UBX e os clientes.
• Coordenar requisitos com diferentes equipes dentro da organização e, às vezes, com o cliente.

KPI's

• Conformidade com processos
• Organização e Eficiência
• Comunicação, Coordenação e Colaboração
• Satisfação dos funcionários

Qualificações

• Formado em Gestão ou qualquer curso de 4 anos em área relacionada
• Pelo menos 1 ano de experiência em função administrativa ou operacional
• Bom conhecimento no uso de planilhas.
• Habilidades de comunicação acima da média.
• Impressionantes habilidades de planejamento e organização
• Capacidade de responder adequadamente às necessidades em mudança e ajustar iniciativas e prioridades de acordo