Jefe de Marketing Digital - Necesita experiencia en bienes raíces en EE.UU. - base de alrededor de 300K PHP

Descripción de la Empresa:

Somos una Agencia Digital Global de Bienes Raíces especializada en diseño web y soluciones de marketing digital para empresas de bienes raíces. Fundados y con una fuerte presencia en América del Norte, construimos sitios web de alto rendimiento y ofrecemos estrategias y servicios integrales de marketing digital a nuestros clientes. Desde nuestra fundación en 1999, hemos crecido hasta convertirnos en un actor líder en la industria, generando más de 10 millones de dólares estadounidenses en ingresos anuales y empleando a más de 200 profesionales a nivel global. Nuestro equipo es conocido por su enfoque innovador, cultura colaborativa y compromiso con la entrega de resultados excepcionales para nuestros clientes.

Cultura: Nuestro equipo prospera en un ambiente abierto, dinámico y responsable, donde se espera un alto rendimiento de todos los miembros.

Experiencia:

• Experiencia comprobada trabajando con gerentes y fundadores de bienes raíces con sede en EE.UU..
• Más de 4 años en SEO y gestión de proyectos.
• Más de 4 años gestionando Google PPC, redes sociales y campañas pagadas.
• Más de 4 años gestionando cuentas de redes sociales con crecimiento comprobado en seguidores y engagement.
• Más de 4 años de experiencia en gestión. Capaz de gestionar un equipo de 25.

Descripción del Puesto

El Jefe de Marketing Digital supervisará todas las operaciones de la división de marketing en línea, asegurando que los clientes reciban un servicio y resultados de primer nivel. Este rol implica desarrollar y mantener nuestro catálogo de productos de marketing digital, colaborando con los equipos de ventas, desarrollo de productos y liderazgo. La posición reporta directamente al Director de Operaciones y a la Junta Directiva.

Este rol gestionará un equipo de 25 profesionales y es altamente enfocado en el cliente, requiriendo experiencia en el trato con gerentes y fundadores de bienes raíces con sede en EE.UU.. La posición puede implicar llamadas nocturnas o temprano por la mañana para acomodar los horarios de los clientes.

Nuestra división de marketing digital apoya todos los productos, servicios e iniciativas de marketing en línea (SEO/PPC/Social Media) para nuestra empresa matriz y sus subsidiarias.

Responsabilidades

Liderazgo

• Dirigir un equipo multidisciplinario de 25 para lograr el éxito con tanto partes interesadas internas como externas.
• Analizar métricas de producción y cliente para aumentar la productividad, reducir costos y mejorar el rendimiento.
• Proporcionar capacitación continua para asegurar las mejores prácticas en marketing digital.
• Colaborar con el desarrollo de productos para resolver desafíos técnicos y crear productos de clase mundial.
• Evaluar herramientas y software en términos de costo-efectividad.
• Realizar reuniones regulares del equipo para discutir objetivos, proporcionar capacitación y entregar revisiones de rendimiento.
• Prever necesidades de contratación basadas en proyecciones de ingresos y carga de trabajo.
• Entregar informes mensuales a la dirección y alcanzar KPIs relacionados con servicio al cliente, retención de clientes y rentabilidad.

Marketing Digital

• Traducir las necesidades del cliente en estrategias ejecutables utilizando SEO, marketing de contenidos, redes sociales, PPC y medios pagados.
• Buscar y gestionar socios de marketing digital de primer nivel.
• Asegurar que todas las estrategias de SEO se alineen con los objetivos del cliente y optimizar el contenido.
• Monitorear métricas de redes sociales y analíticas web para mejorar las campañas de los clientes.
• Apoyar al equipo de ventas con experiencia técnica para clientes de alto valor.

Gestión de Clientes

• Construir relaciones a largo plazo con los clientes y asegurar que los clientes VIP reciban un servicio excepcional.
• Minimizar escaladas, reembolsos y cancelaciones.
• Lograr y mejorar regularmente los objetivos de ventas del departamento.
• Fomentar una cultura de excelencia, servicio al cliente y rendimiento dentro del equipo.
• Interactuar directamente con gerentes y fundadores de bienes raíces con sede en EE.UU., incluyendo participar en llamadas nocturnas o temprano por la mañana según sea necesario.

Desarrollo de Sitios Web

• Supervisar proyectos de desarrollo de sitios web, asegurando que se prioricen SEO, UI/UX y Core Web Vitals.
• Gestionar el proceso de creación de sitios web de principio a fin, desde el diseño hasta la implementación.
• Mejorar continuamente la eficiencia y efectividad del proceso de construcción del sitio.

Por favor, consulte la descripción del trabajo.